Conditions Générales de Vente
Date de dernière mise à jour : 19 juillet 2024
Article 1 – Objet
Barbara Edelmann EI
Micro entrepreneur
Siège social 47 rue carrière basse, 12200 Martiel
Siret : 530 572 205 00025
E-mail : contact@barbaraedelmann.fr
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute vente réalisée sur le site internet www.barbaraedelmann.fr.
Article 2 – Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues d’une part entre la micro entreprise Barbara Edelmann EI, dénommée « le vendeur » et toute personne physique ou morale procédant à un achat (produit ou service) sur le site internet www.barbaraedelmann.fr, dénommée ci-après « l’acheteur ».
Article 3 – Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectués sur le site du vendeur, que l’acheteur soit professionnel ou particulier.
L’acheteur déclare y adhérer sans réserve ni restriction, et aucune vente ne peut être réalisée sans l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente par l’acheteur. L’entreprise peut être amenée à modifier certaines des dispositions de ces Conditions Générales, aussi est-il conseillé que celles-ci soient relues avant chaque commande.
Ces modifications sont opposables à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement.
Article 3 – Produits et services
Les produits et services proposés par l’entreprise sont ceux présents dans les catégories « programmes et formations » et « boutique » du site internet www.barbaraedelmann.fr.
Ils sont créés par l’entreprise Barbara Edelmann EI. Ce sont des documents audio téléchargeables au format mp3, des livres numériques téléchargeables au format PDF ou des livres papiers, des replays de séances en ligne, des formations en ligne comprenant des vidéos, des audios, des PDF.
Les photographies illustrant les produits et les services ne sont pas contractuelles.
Programme « Authentik »
« Authentik » est un programme de développement personnel et spirituel à abonnement mensuel. Il contient des ateliers en direct ainsi que leurs replays, des soins énergétiques et méditatifs guidés ainsi que des guidances canalisées, sous forme de mp3.
Article 4 – Tarifs
Les prix des produits et services affichés sur le site sont indiqués en euros, hors taxes (TVA non applicable). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Néanmoins, les tarifs applicables à la commande sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de celle-ci.
Article 5 – Achat
La validation de tout achat sur le site internet barbaraedelmann.fr vaut acceptation pleine et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Aucune commande ne peut être validée sans acceptation expresse des présentes Conditions. L’achat sera considéré comme validé à la réception du règlement.
Article 6 – Modalités de paiement
Dans le cadre d’une commande sur notre site internet, l’acheteur dispose de deux moyens de paiement sécurisé. Par carte bancaire via la plateforme de paiement Stripe ou bien Par le biais de leur compte Paypal.
Dans les deux cas, vos transactions de paiement en ligne sont entièrement sécurisées. L’acheteur assure à Barbara Edelmann EI qu’il détient les autorisations de paiement sur les cartes de crédits utilisées pour régler sur le site lors de son achat.
Aucun achat ne pourra être validé sans l’acceptation, sans réserve ni restriction, des Condition Générales de Vente du site. Tout achat sera validé et prendra effet après encaissement du paiement.
Le vendeur communiquera la confirmation de la commande enregistrée par mail.
L’acheteur recevra son achat de produit téléchargeable ou bien le lien vers son espace abonné ( pour les programmes d’accompagnement par abonnement mensuel ) par mail automatiquement après sa commande.
Si un problème technique empêche l’acheteur de recevoir son achat, le vendeur n’en sera pas tenu responsable. Par ailleurs, le vendeur enverra manuellement le produit à l’acheteur dans le cas où celui-ci le lui demandera.
Article 7 – Droit de rétractation et remboursement
Les produits virtuels téléchargeables étant par nature fermes et définitifs, ils ne pourront donner lieu à un échange, remboursement ou à l’exercice d’un droit de rétractation. Cependant, le vendeur s’engage à rembourser ou à échanger les produits virtuels endommagés, comprenant des vices cachés ou ne correspondant pas à la description proposée sur le site.
Les abonnements aux programmes d’accompagnement mensuels sont sans engagement, ainsi l’acheteur pourra se désabonner à tout moment depuis son espace abonné. Seule la formule achetée parmi les 3 formules de paiement sera due jusque’à son terme.
Article 8 – Propriété Intellectuelle
Tous les supports proposés à la vente sur le site barbaraedelmann.fr appartiennent à l’entreprise Barbara Edelmann EI et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle ainsi que par les droits d’auteur.
L’acheteur reconnaît donc que l’utilisation qu’il peut faire des produits achetés sur le site doit être limitée à un usage conforme à leur destination, dans un cadre strictement privé. Il est strictement interdit de les diffuser au risque d’encourir une poursuite en justice. L’acheteur sera l’unique utilisateur de ces produits excluant, de fait, toute reproduction ou commercialisation de ceux-ci.
Article 9 – Données personnelles
Toutes les données personnelles nécessaires au traitement d’un achat sont conservées par le vendeur. Elles sont nécessaires à la gestion de la commande de l’acheteur, ainsi qu’à l’amélioration de ses produits et services.
L’utilisateur autorise par ailleurs le vendeur à utiliser ces données pour établir des statistiques afin d’améliorer son site, les biens et les services qu’il propose.
En savoir plus sur la Politique de confidentialité du site.
Article 10 – Archivage
L’entreprise Barbara Edelmann EI archivera les bons d’achat ainsi que les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Article 11 – Règlement des litiges et droit applicable
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux du siège social du vendeur sont compétents.
Tous les articles mentionnés dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente sur le site internet barbaraedelmann.fr sont soumises au droit français.
Article 12 – Résiliation des droits d’accès
L’entreprise Barbara Edelmann EI peut résilier les droits d’accès de l’acheteur à son site internet, ses services et tout autre produits liés à tout moment, sans préavis, en cas de violation des Conditions générales de vente.